Exemples de réussites

Nous avons assisté un laboratoire national à fournir un dépistage Covid rapide et précis.

DCM a conçu, exécuté et offert un soutien stratégique pour une solution de dépistages COVID-19 à l’un des plus grands fournisseurs de services de santé et de diagnostic du Canada.

Covid-19 testing kit with QR code

Défi

Dans le prolongement de la pandémie de COVID-19, de nombreuses organisations ont dû consacrer d’importantes ressources au contrôle de la santé de la population. Les tests de dépistage pratiques et précis sont donc devenus un instrument indispensable au maintien de la sécurité publique. Notre client, un leader reconnu dans le domaine du diagnostic, avait besoin d’une solution pour un autotest simplifié et la collecte des résultats sur le Web. Fort d’une relation de 17 ans avec DCM, il a fait appel à notre équipe Santé pour l’aider à développer cette solution et à la mettre en œuvre.

La solution

Avant la pandémie, nous avions aidé notre client à produire des trousses de dépistage à domicile pour le cancer. Lorsque notre client a été mandaté pour concevoir des trousses de dépistage Covid pour l’Agence des services frontaliers du Canada, DCM a joué un rôle déterminant dans la mise en place du programme et a notamment :

  • Conçu toutes les trousses conformément aux spécifications rigoureuses de Santé Canada.
  • Créé une solution pour permettre un contrôle visuel des tests – une exigence fondamentale pour maintenir l’intégrité des tests.
  • Créé une solution pour assurer la traçabilité de chaque trousse.
  • Établi des protocoles pour assurer le transfert sécurisé des informations sur les patients.

Le programme a été lancé avec succès, et DCM réalise et expédie actuellement plus de 250 trousses par jour. Nous assurons également une remontée quotidienne des informations sur les expéditions et les destinataires, après quoi les dossiers des patients sont supprimés de notre base de données.

Impact

  • Nous avons conceptualisé, développé et mis en œuvre une stratégie pour un programme sensible de dépistage de la Covid à domicile.
  • Développé des facteurs de forme conformes, faciles à utiliser et sensibles au temps pour les trousses de dépistage.
  • Assuré l’adhésion à des protocoles de dépistage stricts.
  • Supervisé le suivi et les métriques du programme afin d’affiner son exécution.
  • Développé un modèle commercial à l’épreuve du temps qui servira de référence pour des programmes de dépistage à domicile similaires.

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Jason Kosman Chef d’équipe, Santé et bien-être

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