Hospitalité
L’efficacité et l’uniformité, deux valeurs recherchées par les clients
Dans le marketing hôtelier, l’image et l’impression priment. C’est la raison pour laquelle nous veillons à assurer des communications efficaces et cohérentes pour les principaux établissements du secteur de l’hôtellerie.
Vous prenez soin de vos clients, nous prenons soin de votre marque
Séjourner dans un hôtel ou fréquenter un restaurant est une expérience immersive, personnelle et souvent indulgente pour les clients qui exerce une forte pression sur l’offre d’un marketing hôtelier et de la restauration qui satisfait à des attentes élevées.
De la réception à l’entretien ménager, et des menus à l’affichage, chaque aspect de votre marque, peu importe l’établissement, doit être parfaitement exécuté. Et vous n’avez probablement jamais été aussi conscient des coûts et de la nécessité d’exploiter votre entreprise efficacement.
Nous pouvons vous aider à surmonter ces deux défis. Notre centre de production marketing DCMFlexMC vous permet de contrôler chaque point de contact de votre marque avec une précision absolue, tout en simplifiant les processus et en optimisant la visibilité ce qu’il y a en réserve.
Des capacités telles l’impression grand format exceptionnelle et la stratégie marketing en font une solution de marketing hôtelier à guichet unique qui permet à de nombreux grands établissements d’économiser tout en augmentant la satisfaction et la fidélité de leurs clients.
Préserver la conformité de la marque et assurer une exécution irréprochable
DCMFlexMC contrôle vos actifs et en assure la conformité, et nos équipes de la mise en trousse, des stocks et de la distribution veillent simultanément à ce que votre matériel soit livré à temps, conformément à vos attentes. Nous offrons également une surveillance sur le terrain pour nous assurer qu’ils respectent nos normes élevées, ainsi que les vôtres.
Augmenter l’efficacité et réduire les coûts
Nous pouvons automatiser les processus manuels, vous aider à faire plus avec moins et atténuer le risque d’erreur humaine, sans parler de vos possibilités d’économies grâce à des supports plus efficaces et à une livraison consolidée.
Une gestion plus transparente pour une analyse plus précise
Surveiller les gros volumes de matériel de marketing hôtelier dans l’ensemble de vos établissements est un défi constant. DCMFlex produit des rapports détaillés sur la gestion des articles en stock et leur utilisation depuis le début de l’exercice, l’affaiblissement des stocks et les commandes en cours de production, ce qui vous aide à gérer la situation dans son ensemble tout en ne perdant pas de vue les détails.
Nous sommes là pour vous aider
Des représentants du service clientèle bilingues à l’échelle nationale. Des gestionnaires de projet qui font des délais de livraison leur priorité. Des gestionnaires de compte dotés de grandes compétences en marketing hôtelier. Ils vous aident tous à résoudre vos problèmes et à vous faciliter la vie.
Exemples de réussites
Nous offrons une expérience plus homogène – avec plus d’efficacité – aux plus prestigieux hôtels au monde
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Veillons à ce que votre marque soit bien gérée
